Obecné
Všechny šperky na e-shopu Lucy Diamonds si můžete objednat z pohodlí Vašeho domova. Šperky doručujeme v dárkovém balení včetně krabičky a taštičky.
Přijetí Vaší objednávky Vám vždy potvrdíme emailem.
Platbu můžete provést po dokončení objednávky na našem webu a to bankovním převodem nebo hotově u nás na pobočce.
V případě platby bankovním převodem uskutečněte platbu celkové částky nejpozději do 5 dnů od obdržení přijetí objednávky. V případě, že v dané lhůtě neobdržíme platbu, bude Vaše objednávka stornována.
Šperky, které máme skladem odesíláme do 3 dnů od potvrzení objednávky a platby.
Ostatní šperky odesíláme ve lhůtě 3-6 týdnů, v případě šperků na zakázku se dodací doba může prodloužit. Při potvrzení objednávky upřesníme termín dodání zboží.
Pokud preferujete platbu v hotovosti, můžete přijít za námi na naší pobočku Lucy Diamonds, Haštalská 27, 110 00, Praha 1, kde si zboží můžete zároveň i prohlédnout a vyzkoušet. S výběrem šperku Vám rádi osobně poradíme.
Dopravné a balné po celé ČR je vždy ZDARMA.
Všechny zásilky jsou pojištěny na hodnotu šperku, proto si vždy při převzetí zkontrolujte neporušenost balíku. Vždy od nás dostanete informace o předání k dopravě prostřednictvím České pošty.
Zboží doručujeme v rámci zemí EU a Velké Británie.
Doručení je vždy ZDARMA
Pokud máte zájem o zaslání šperku do země, do které běžně nedoručujeme, kontaktujte nás.